Uputstva za upotrebu i često postavljana pitanja X-Plorer Serie 130 Ai Animal & Allergy RR9077WH
Otkrijte zadovoljstvo i lakoću čišćenja po vašoj meri – sve u veoma tankom dizajnu za svaki centimetar vašeg doma. Samo 8cm visok, Rowenta X-PLORER Serie 130 AI Animal & Allergy robot usisivač vam omogućava automatsko čišćenje gde god vam je potrebno. Kombinujući Rowentinu tehnologiju poslednje generacije sa filterom visokih performansi, Animal Turbo četkom od dve različite vrste materijala i 3 posebne krpe, vaš dom će biti bez nečistoća od kućnih ljubimaca i bezbedan od alergija. Laserska navigacija visoke tehnologije vam osigurava metodičko čišćenje, dok permanentno mapiranje i veštačka inteligencija donose izuzetno personalizovano iskustvo.
Referenca : RR9077WH
Voir les documents liés
Uputstva i priručnik
Voir les questions les plus fréquentes
Česta pitanja
• Provjerite da li vaš Wi-Fi ruter podržava opsege od 2,4 GHz i 802,11 b/g/n jer oprema ne podržava opsege od 5 GHz.
• Provjerite da li je automatsko ponovno povezivanje sa kućnom Wi-Fi mrežom ispravno.
• Aktivirajte mobilne podatke vašeg pametnog telefona.
• Ne koristite VPN (virtuelna privatna mreža).
• Ponovite postupak i proverite da li ste izabrali ispravnu Wi-Fi mrežu.
• Ponovite postupak i proverite da li ste uneli ispravnu lozinku za Wi-Fi (Wi-Fi ključ).
• Držite telefon blizu robota i stanice do kraja procesa uparivanja.
• Nakon nekoliko pokušaja, isključite i uključite proizvod.
• Resetujte robota pritiskom i držanjem dugmeta « HOME ⌂ » 15 sekundi.
• Pritisnite dugmad HOME i ON-OFF i držite ih pritisnutim pet sekundi dok ne zatrepere njihovi indikatori pa ponovite postupak.
• Ponovo pokrenite pametni telefon.
• U slučaju da se pojavi prozor upozorenja za internet konekciju, molimo vas da održavate vezu sa robotom.
• Uverite se da je indikator stanice bele boje kada je priključen na napajanje i kada robot nije na stanici.
Telefon sa sistemom Android:
• Tokom procesa povezivanja, aplikacija će vas automatski povezati sa robotom. Važno je da ostanete povezani sa ovom novom mrežom.
• U zavisnosti od vašeg telefona, tokom povezivanja se mogu pojaviti različiti iskačući prozori:
1) Ako vam pop-up govori da ćete promeniti mrežu, jer onaj na koji ste povezani nema internet, odbijte.
2) Ako vas pop-up pita da li želite da ostanete povezani sa mrežom bez interneta, prihvatite.
3) Ako vam pop-up kaže da mreža nema internet, ali ne predlaže promenu mreže, nemojte ništa raditi.
• Kada se povezujete sa oblakom, potrebna je internet konekcija za uspešno uparivanje uređaja. Da biste to uradili, možete aktivirati mobilne podatke ili se možete automatski ponovo povezati na kućnu mrežu.
• Uverite se da su datum i vreme na vašem telefonu tačni. Bilo kakva razlika će onemogućiti povezivanje.
Nakon nekoliko neuspješnih pokušaja:
• Ponovo pokrenite Wi-Fi uređaj.
• Isključite i ponovo uključite uređaj pomoću prekidača ispod kante za smeće.
Nakon više neuspješnih pokušaja, možete resetovati uređaja na sljedeći način:
• Pritisnite i držite dugme "HOME" 15 sekundi dok svetla dva dugmeta ne trepere. Robot će se oglasiti zvučnim signalom kako bi pokazao da je uspješno resetovan. Zatim, da biste aktivirali uparivanje, pritisnite dugmad HOME i ON-OFF i držite ih pritisnutima pet sekundi dok ne zatrepere njihovi indikatori pa ponovite postupak povezivanja.
3 dugmeta će zatim polako treperiti nekoliko minuta. Robot će automatski ukloniti vezu sa telefonom i ruterom.
Kada se to uradi, ne možete se vratiti. Za ponovno uparivanje moraćete ponovo da obavite postupak uparivanja.
To se događa na telefonima sa sistemom MIUI (kao što su modeli Redmi i Pocophone).
U tom slučaju pokušajte sljedeće:
• Postavke > Aplikacije > Upravljaj aplikacijama > Rowenta roboti > Ostale dozvole. Na ovoj stranici prihvatite dozvolu za „Promijeni Wi-Fi vezu“.
• Postavke > Wi-Fi > Dodatne postavke > Wi-Fi pomoćnik. Na ovoj stranici deaktivirajte dostupne opcije.
Pritisnite dugme „Home“ (Početak) i „Start/Pause“ (Pokretanje/Pauziranje) na uređaju na 5 sekundi pa provjerite da li lampica za Wi-Fi brzo treperi.
Ako ne treperi, isključite uređaj, pa ga ponovo uključite koristeći prekidač ispod posude za prašinu.
Ako se greška i dalje bude javljala, možda se radi o nepravilnom korišćenju telefona:
Telefon sa sistemom Android:
Tokom postupka povezivanja aplikacija će vas automatski povezati s robotom. Važno je ostati povezan s tom novom mrežom.
Zavisno od vašeg telefona, tokom povezivanja se mogu pojaviti različiti iskačući prozori:
• Ako vam iskačući prozor kaže da ćete promijeniti mrežu jer ona s kojom ste povezani nema internet vezu, odbijte.
• Ako vas iskačući prozor pita da želite da ostanete povezani s mrežom bez internet veze, prihvatite.
• Ako vam iskačući prozor kaže da mreža nema internet vezu, ali ne predlaže promjenu mreže, nemojte ništa učiniti.
iPhone:
Tokom povezivanja s uređajem, pojaviće se iskačući prozor i zatražiti da se povežete s mrežom „SEB_ACCESS_POINT“. Prihvatite klikom na „Pridruži se“.
Ako ovaj korak ne uspijete izvršiti nekoliko puta, ponovno pokrenite telefon pa pokušajte opet.
1. Provjerite Wi-Fi lozinku i pažljivo je ponovno unesite.
2. Držite pametni telefon blizu uređaja i modema za internet dok se postupak povezivanja ne dovrši.
3. Uređaj se ne može povezati s javnim mrežama, kao što su one dostupne u hotelima.
4. Telefon sa sistemom Android: Tokom povezivanja s uređajem može se pojaviti iskačući prozor. Tokom postupka povezivanja aplikacija će vas automatski povezati s robotom. Važno je ostati povezan s tom novom mrežom.
Zavisno od vašeg telefona, evo nekoliko primjera problema na koje možete naići:
• Ako vam iskačući prozor kaže da ćete promijeniti mrežu jer ona s kojom ste povezani nema internet vezu, odbijte.
• Ako vas iskačući prozor pita da želite da ostanete povezani s mrežom bez internet veze, prihvatite.
• Ako vam iskačući prozor kaže da mreža nema internet vezu, ali ne predlaže promjenu mreže, nemojte ništa učiniti.
Nakon nekoliko neuspješnih pokušaja:
• Ponovno pokrenite Wi-Fi uređaj.
• Isključite uređaj, pa ga ponovo uključite koristeći prekidač ispod posude za prašinu.
• Kada se povezujete na oblak, potrebna je internet veza za uspješno uparivanje uređaja. Da biste to uradili, možete aktivirati mobilne podatke ili se automatski ponovno povezati na kućnu mrežu.
• Provjerite jesu li datum i vrijeme na telefonu ispravni. Bilo kakva razlika će onemogućiti povezivanje.
Nakon nekoliko neuspješnih pokušaja:
• Ponovno pokrenite Wi-Fi uređaj.
• Isključite uređaj, pa ga ponovo uključite koristeći prekidač ispod posude za prašinu.
Nakon više neuspješnih pokušaja, možete resetovati uređaj:
Pritisnite dugme „Start/Pause“ (Pokretanje/Pauziranje) na 20 sekundi.
Google glasovni pomoćnik
• „No-go zone“ (Zabranjena zona) je ograničeno područje kojem je robotu zabranjen pristup.
• „Cleaning zone“ (Zona čišćenja) je definisano područje koje robot smije čistiti (npr. dječji prostor za igru ili ispod kauča).
Možete kreirati koliko god zona želite na mapi.
To mesto mora biti oslobođeno svih prepreka (uključujući tepihe). Ostavite najmanje 1,5 m praznog prostora sa leve i sa desne strane i 2 m ispred baze. Ukoliko ste bazu stavili u ugao ili ju je teško pronaći, robot usisivač neće moći da dođe do nje.
Stavite kabl za napajanje baze pored zida.
Za više informacija, pogledajte uputstvo za upotrebu.
• „Permanent map“ (Trajna mapa) (za personalizaciju čišćenja po prostoriji)
• „No-go zones“ (Zabranjene zone) (za definisanje zone u koju robot ne smije ići)
• „Spot“ (Na mjestu) (za čišćenje određenog područja)
Ako robot počinje čišćenje od baze za punjenje, vratiće se do nje.
Da biste izbjegli ove osjetljive zone, možete oko njih kreirati zonu zabranjenu za brisanje: robot neće tamo ići kada je postavljen rezervoar za vodu.
Kada operete rešetku za filtriranje, uvjerite se da ste je ponovo postavili u prvobitni položaj, tako da rešetka bude okrenuta prema dolje. Ako rešetka za filtriranje nije pravilno postavljena u prvobitnom položaju, robot se ne pokreće.
Za dodatne informacije pogledajte uputstvo za upotrebu.
Na kraju sesije čišćenja, kada je robot na priključnoj stanici, stanica će automatski:
• napuniti bateriju robota
• isprazniti kutiju za prašinu robota
• oprati krpe za pod robota
• prikupiti prljavu vodu u spremniku za prljavu vodu
• i osušiti krpe za pod robota
Ako nećete koristiti robot duže vrijeme, napunite bateriju do kraja i izvadite je iz robota (provjerite da li je robot isključen kad budete vadili bateriju). Odložite ih na hladnom i suhom mjestu. Punite bateriju svaka tri mjeseca.
• Ako robot nije započeo kretanje od baze za punjenje, neće se ni vratiti do nje. U tom slučaju robot će se vratiti na početnu tačku.
• Ako je robot usisavao u režimu Spot (Tačka), vratiće se na početnu tačku.
• Ako je robot podizan i spuštan na pod, probaće da se orjentiše u prostoru. Ako ne uspe, vratiće se na početnu tačku.
• Isključite i ponovo uključite prekidač napajanja.
• Otkačite i ponovo priključite kabl na bazu za punjenje.
• Uverite se da kontakti za punjenje i prozorčići senzora nisu zaprljani, a zatim suvom krpom prebrišite telo uređaja i bazu za punjenje. Ne zaboravite da pre pažljivog sušenja isključite prekidač napajanja i robota.
• Uverite se da u blizini baze za punjenje nema prepreka, kao što su predmeti s odraznim površinama, stolica i dr.
Ako nakon ovih koraka automatsko punjenje i dalje ne radi kako treba, obratite se servisu ovlašćenom za popravku usisivača.
• Da li je prekidač s donje strane robota dobro podešen na položaj „ON“ (Uključeno).
• Da li je ekran osvetljen. Ako nije, napunite robota pomoću baze za punjenje.
Moguće su dve situacije:
Električna četka se zaglavila: robot pokušava da je oslobodi i prekida usisavanje i rad električne četke.
Robot će probati da oslobodi četku: ako ne uspe, isključiće se i moraćete je ručno osloboditi.
Ako se električna četka zaglavi u debelom tepihu zbog njegovih dugačkih i/ili debelih vlakana ili predugog usisavanja tepiha, električna četka će prestati da se okreće, pa će robot nastaviti da usisava ne koristeći je.
Za dodatne informacije o opisu i otklanjanju kodova grešaka pogledajte uputstvo za upotrebu.
Ako ne svijetli, isključite robot pritiskom na dugme „Start“ na 5 sekundi, a zatim ga ponovno uključite pritiskom na dugme „Start“ dok ne trepere indikatori, a robot se pritom nalazi u dometu vaše bežične mreže.
Ako indikator za Wi-Fi i dalje treperi, to može biti iz nekoliko razloga:
• Možda je robot isključen ili mu baterija nije dovoljno napunjena.
• Robot je izvan dometa vaše Wi-Fi mreže.
• Promijenili ste lozinku za Wi-Fi mrežu. Robot zato više nije povezan na Wi-Fi mrežu. Morate resetovati robot tako što ćete pritisnuti i 15 sekundi zadržati pritisnuto dugme „Home“, a zatim ga ponovno povežite.
• Interni softver robota se nije dobro ažurirao. Pratite postupna uputstva u aplikaciji.
2. Wi-Fi lampica robota svijetli, ali aplikacija ne uspijeva da se poveže.
Pametni telefon nije povezan sa internetom (Wi-Fi ili 3G/4G mrežom).
• Isključite kabl stanice, a zatim ga ponovno uključite.
• Provjerite da terminali za punjenje i okviri senzora nijesu začepljeni, potom obrišite glavno kućište i bazu za punjenje suvom krpom. Nemojte zaboraviti da isključiti glavni prekidač i sam robot prije pažljivog sušenja.
• Uvjerite se da u blizini baze za punjenje nema prepreka, kao što su predmeti s odraznim površinama, stolica i dr.
Ako nakon ovih koraka automatsko punjenje i dalje ne radi kako treba, obratite se servisu ovlašćenom za popravku usisivača.
• Provjerite da li je baterija potpuno napunjena.
• Uverite se da je robot uključen, pritiskom na dugme "ON-OFF", svetla bi trebalo da budu uključena. Ako je robot isključen i svetla su isključena, pritisnite i držite dugme "ON-OFF" za 5 sekundi dok se robotska svetla ne uključe.
• Baza za punjenje ne smije stajati na tepihu.
• Baza za punjenje ne smije biti izložena sunčevoj svjetlosti ili se nalaziti blizu izvora toplote.
• Slobodan prostor bočno i ispred baze za punjenje je u skladu s uputstvom za upotrebu.
• Kabl punjača je priključen na električno napajanje.
• Nema prepreka oko baze za punjenje.
• Nema predmeta u blizini kontakata baze za punjenje.
Ako robot još uvijek ne može naći bazu za punjenje nakon što ste provjerili ove stavke, obratite se ovlašćenom servisu za popravku usisivača.
- Vreća za prašinu je puna: Treba ga zameniti. Za dodatne informacije pogledajte uputstvo za upotrebu.
- Rezervoar za prljavu vodu je pun: Treba ga isprazniti, očistiti i vratiti u prvobitni položaj. Za više detalja, pogledajte uputstvo za upotrebu.
- Rezervoar za čistu vodu je prazan: potrebno ga je napuniti čistom vodom do nivoa MAKS. Nemojte dodavajti vruću vodu u rezervoar za vodu, jer to može deformisati rezervoar. Nemojte dodavati nikakve supstance, poput sredstava za čišćenje, eteričnih ulja, deterdženta ili rastvora za čišćenje „Clean it“, već samo čistu vodu kako se stanica i robot ne bi oštetili. Za više detalja pogledajte uputstvo za upotrebu.
Ako nije, isključite i ponovo uključite robota prekidačem „ON/OFF“ koji se nalazi s donje strane posude za prašinu dok je u dometu vaše bežične mreže.
Ako lampica za Wi-Fi i dalje treperi, može biti nekoliko razloga za to:
• Robot je možda isključen ili nije dovoljno napunjen.
• Robot je van dometa vaše Wi-Fi mreže.
• Promijenili ste lozinku svoje Wi-Fi mreže. Robot više nije povezan s vašom Wi-Fi mrežom. Morate restartovati i ponovo povezati robota.
Da biste restartovali robot, pritisnite dugme „Start/Pause“ (Pokretanje/Pauziranje) tokom 20 sekundi. Zatim isključite pa uključite robot pomoću prekidača ON/OFF ispod posude za prašinu.
• Interni softver robota se nije dobro ažurirao. Pratite postupna uputstva u aplikaciji.
2. Wi-Fi lampica robota svijetli, ali aplikacija ne uspijeva da se poveže.
Pametni telefon nije povezan sa internetom (Wi-Fi ili 3G/4G mrežom).
Robot se zatim može resetovati pritiskom na dugme „Start/Pause“ (Pokretanje/Pauziranje) od 20 sekundi.
• Da li je prekidač ispod posude za prašinu dobro podešen na položaj „ON“ (Uključeno).
• Da li je ekran osvetljen. Ako nije, napunite robota pomoću baze za punjenje.
Možete aktivirati različite režima rada i putem mobilne aplikacije.
• Vratite robot na fabričke postavke: otvorite poklopac, pritisnite i 15 sekundi držite pritisnuto dugme „Home“.
• Zatim otvorite aplikaciju Robots: kliknite na „Settings“ (Postavke), a zatim na naziv robota pa na „Delete the product“ (Izbriši proizvod).
Međutim, neka prljavština može ostati. Ipak, preporučuje se redovno čišćenje kutije za prašinu, posude za pranje, krpa, filtera i četkica.
• Pritisnite dugme „Start/Pause“ (Pokretanje/pauza) i držite ga 20 sekundi.
• Otvorite aplikaciju Robots (Roboti).
• Kliknite na postavke.
• Kliknite na naziv robota, a zatim na „Delete the product“ (Izbriši proizvod).




